Poziv na javno savjetovanje o (online) zaštiti potrošača
Želite izraziti svoje mišljenje o provedbi (online) potrošačkih prava
u EU-u? Ovo je vaša prilika, jer je Europska komisija pokrenula javno
savjetovanje kako bi prikupila mišljenja o pitanjima koja se odnose na
zaštitu potrošača.
Ciljevi ovog javnog savjetovanja su:
- modernizirati EU pravila o suradnji europskih tijela na provedbi zaštite potrošača
- omogućiti potrošačima da uživaju ista prava prilikom kupovine na internetu i u trgovini
- istražiti mogućnost prilagodbe postupaka rješavanja sporova prekograničnoj prirodi digitalnih tržišta
- uvođenje dodatnih alata za rješavanje sporova između potrošača i trgovaca.
Europska
komisija poziva sve zainteresirane da se odazovu na ovo javno
savjetovanje o (online) zaštiti potrošača, a posebno poziva:
- potrošače
- trgovce
- organizacije koje se bave pitanjima zaštite potrošača.
Povjerenik Europske komisije za pravosuđe g. Didier Reynders izjavio je: "Tijekom posljednjih nekoliko godina svjedoci smo da se potrošači u EU-u sve više okreću internetskim tržištima, što je fenomen koji se dodatno povećao tijekom pandemije COVID-19. Potrošači zaslužuju iste standarde zaštite na internetu kao i izvan njega, a potrebni su im moderni alati za suočavanje s modernim izazovima. Želimo čuti one koji će najviše iskoristiti prednosti ovih inicijativa. Nastavit ćemo s našim nastojanjima da osiguramo siguran i pošten online ekosustav za potrošače."
Javno savjetovanje o (online) zaštiti potrošača dostupno je na ovoj poveznici do 21. prosinca 2022.
Izvor: Mreža Europskih potrošačkih centara, 24.11.2022.
